Conditions de vente

Ces conditions s'appliquent à tout ce qui se paie sur GoDigit : formules de communauté, cours, lives, ateliers, classes, ebooks et livres, et GoDigit Plus.

Dernière mise à jour : 27 octobre 2026.

Prix et frais de service

Le créateur fixe son prix dans la devise de son choix (F CFA, euro, dollar, naira, cedi, shilling kényan, franc guinéen…). Le prix est affiché avant l'achat, toutes taxes comprises.
L'acheteur paie en plus des frais de service de 2 % du prix. Ils sont affichés sur l'écran de paiement, avec le total.
Le paiement se fait toujours en F CFA (XOF). Un prix fixé dans une autre devise est converti au moment de la commande, au cours fixé par GoDigit et affiché avec sa date. Le franc CFA d'Afrique centrale et l'euro ont une parité fixe avec le F CFA.
GoDigit Plus est vendu par GoDigit lui-même, sans frais de service.

Paiement

Le paiement s'effectue par Mobile Money ou carte bancaire via Sonco Pay, notre seul prestataire de paiement. L'accès est ouvert dès que Sonco Pay confirme le paiement. Un reçu est disponible dans « Mes paiements ».

Un mineur ne paie jamais lui-même : la demande va à son parent, qui paie depuis son espace parent. Le reçu va au parent, l'accès à l'enfant.

Communautés payantes

Une formule se paie en une fois ou chaque mois. Il n'y a pas de prélèvement automatique : un rappel arrive 3 jours avant la fin de la période, puis l'accès reste ouvert pendant un délai de grâce fixé par GoDigit (7 jours aujourd'hui) avant d'être retiré.
Le membre peut arrêter sa formule à tout moment : l'accès dure jusqu'à la fin de la période payée. Il peut la reprendre ensuite.
Un essai gratuit, s'il est proposé, ne s'utilise qu'une fois par membre et par communauté.
Le prix d'une formule ne change jamais pour ceux qui l'ont : un nouveau prix crée une nouvelle formule.
Un code promo réduit la première période, dans les limites fixées par le créateur (nombre d'utilisations, date limite).
Le contenu Premium inclus dans une formule reste ouvert tant que l'adhésion est active. Un contenu vendu à part peut avoir un prix membre, jamais plus élevé que le prix public.
Une communauté peut être réservée aux adultes : un mineur ne peut pas la rejoindre.

Ebooks payants

Chaque achat permet un nombre limité de téléchargements. Le fichier porte une marque nominative. L'achat d'un ebook est réservé aux adultes.

Ce que reçoit le créateur

Le créateur reçoit le prix entier, converti en F CFA. Les frais de service vont à GoDigit.
Ses revenus deviennent retirables après un délai de garde fixé par GoDigit (7 jours aujourd'hui). Il les retire par Mobile Money, à partir d'un minimum (1 000 F CFA aujourd'hui), après validation par notre équipe. Les frais de retrait de Sonco Pay sont à sa charge : ils sont déduits de l'envoi et affichés avant la demande.
Parrainage : le créateur d'une communauté peut offrir à un membre qui fait entrer un membre payant un pourcentage de la première période payée. Ce gain est pris sur la part du créateur et crédité dans les revenus du parrain, avec le même délai de garde.
Un mineur ne vend rien et ne demande pas de retrait.
Les commandes passées avant le 26 octobre 2026 gardent les conditions de leur date.

Remboursements

Une demande de remboursement se fait auprès du créateur ou de notre équipe, avec la référence de la commande. Un remboursement accordé passe par Sonco Pay, sur le moyen de paiement utilisé. L'accès acheté est alors retiré, la vente est reprise dans les revenus du créateur et un gain de parrainage lié à cette vente est annulé.

Réclamations

En cas de problème de paiement ou d'accès, contactez-nous depuis la page Contact avec la référence de votre commande.